NOUS NOUS ENGAGEONS EN PERMANENCE À PROTÉGER LA CONFIDENTIALITÉ DE NOS CLIENTS.

En utilisant les services de SMARTHOUSE SYSTEM, vous acceptez les présentes conditions générales. Ces conditions régissent l'utilisation de nos services d'installation, de maintenance et de support technique en matière de réseaux, vidéosurveillance, sécurité, énergie solaire et IoT.

— L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la demande de devis.

— Tout équipement installé reste la propriété du client après paiement intégral.

— La garantie sur les équipements est valable selon les termes du contrat signé.

— SMARTHOUSE SYSTEM se réserve le droit de modifier ses tarifs avec préavis de 30 jours.

Nos services sont soumis aux lois en vigueur au Burkina Faso. Tout litige sera réglé à l'amiable en priorité, puis soumis aux juridictions compétentes de Ouagadougou. SMARTHOUSE SYSTEM garantit la qualité de ses installations et s'engage à respecter les délais convenus avec le client.

VOS DONNÉES SONT EN SÉCURITÉ, NOUS NE PARTAGEONS AUCUNE INFORMATION AVEC DES TIERS.

SMARTHOUSE SYSTEM collecte uniquement les informations nécessaires à la fourniture de ses services. Aucune donnée personnelle n'est vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales. Toutes les informations sont traitées conformément à la législation en vigueur.

• 1 . Toute installation est couverte par une garantie contractuelle. Les défauts de fabrication sont pris en charge pendant la période de garantie.
• 2 . Le paiement s'effectue selon les modalités convenues dans le devis signé. Des facilités de paiement peuvent être accordées selon les projets.
• 3 . Les délais d'intervention sont définis dans le contrat. SMARTHOUSE SYSTEM s'engage à respecter les délais ou à en informer le client à l'avance.
• 4 . En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours juridique.
• 5 . SMARTHOUSE SYSTEM se réserve le droit de modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours communiqué par e-mail.